Контроль качества

Контроль качества ремонта техники Bissel

Сервисный центр Bissel по ремонту пылесосов от знаменитого американского бренда имеет огромный опыт выполнения ремонтных работ различной сложности. За опыт двенадцатилетней работы в данной сфере специалисты ответственно и крайне тщательно подходят к процессу проведения диагностических, профилактических и прочих ремонтных работ.

Контроль качества за работой специалистов является важнейшей функцией в организации, которая предоставляет услуги населению. Для соблюдения наилучшего качества работы, мы поддерживаем индивидуальное развитие и обучение наших специалистов, для повышения квалификации и профессиональных знаний.

Важно отметить, что сервисный центр оборудован современным оборудованием и использует собственный склад оригинальных запчастей. Это сокращает время на поиск, покупку и доставку их в розницу. На складе хранятся запчасти в количестве более десяти тысяч деталей сертифицированного качества.

Важным этапом работы сервисного центра Bissel является выполнение работы в соответствии ос всеми международными стандартами качества производителя SO : 9001 — 2008.

Самих по себе стандартов недостаточно. Для дополнительного контроля специалистов проходят внезапные проверки процесса работы, за контролем над выполняемыми операциями. Как правило, команда контролеров в Bissel состоит из представителей экспертного инженерного отдела.

Так же мы проводим регулярные опросы от клиентов для того, чтобы собрать отзывы о нашем сервисном центре. Реальные отзывы пользователей - один важнейших инструментов контроля качества.

Так же перед тем как передать неисправный пылесос клиенту - важно предварительно дополнительно проверить его функциональность на соответствие всем стандартам.

Мы уверены в качестве своей работы, поэтому предоставляем гарантию на свои услуги сроком до одного года, срок устанавливается индивидуально в зависимости от сложности поломки и неисправных деталей. Гарантия распространяется на работу устройства в целом, на замененные детали и на работу специалистов.