Гарантия

Гарантия на ремонт техники Bissel

Гарантия на работу специалистов сервисного центра Bissel показывает, что мы уверены в своих навыках и что вы будете заботиться о своем клиенте даже после проведения ремонтных работ. Большинство частных фирм по ремонту вообще не предоставляют гарантию на все выполненные работы. Другие же ее предоставляют, но имеют очень узкие условия в отношении того, что она покрывает, а что нет.

Одним из самых больших преимуществ предоставления расширенной гарантии сервисного центра Bissel является то, что она практически мгновенно вызывает доверие у клиента. Так как мы прекрасно понимаем, что клиент хочет, чтобы проблема была устранена с первого раза, и ему не нужно было больше тратить деньги на исправление чего-то, что уже должно было быть исправлено.

На нашей практике - лишь один из тысячи устройств приносят на гарантийный повторный ремонт. Когда проблема, которую мы должным способом исправили, возвращается, то в первую очередь страдает репутация сервиса. Это позволяет улучшить свои навыки, и впоследствии гораздо более скрупулезно относиться к ремонтным работам.

Каждый пылесос проходит тщательную проверку у независимого эксперта перед тем, как передавать неисправное устройство мастеру. Важно при передаче обучить и объяснить клиенту правила эксплуатации и советы, как избежать повторения проблем в работе пылесосов.

Сервисный центр Bissel индивидуально устанавливает срок действия гарантии, он зависит от сложности поломки и выполняемых манипуляций. Как правило, он ограничивается двенадцатью месяцами со дня передачи устройства.

Предоставляемая нашим сервисом гарантия распространяется не только на работу специалистов, но и на все замененные запасные детали, а так же на целостную работу пылесоса. Это значит, что если первоначально в пылесосе выполнялись работы по ремонту электронного блока управления, а в течение гарантийного срока произошла альтернативная поломка и необходимо заменить электрический кабель или кнопки управления – устройство так же будет отремонтировано вне очереди и абсолютно бесплатно.